Proceso de apertura de una tienda en un parque de diversiones de máquinas de juego
1、 Preparación previa
(1) Investigación de mercado
Análisis del cliente objetivo: Identificar los principales grupos de audiencia, como adolescentes, niños, familias, etc. Realizar una investigación en profundidad sobre las preferencias, el poder adquisitivo, la calidad de vida, la calidad de vida, la calidad de vida, la calidad de vida, la calidad de vida y la calidad de vida.y la frecuencia de juego de los diferentes gruposPor ejemplo, si los adolescentes son los principales jugadores, es necesario comprender los tipos de juegos populares actuales, como los juegos de esports populares, los juegos de música y baile dinámicos, etc.,Los dispositivos de juegos interactivos entre padres e hijos son más populares.
Investigación de la competencia: llevar a cabo una investigación exhaustiva de los parques de diversiones de consolas de juegos existentes en el área circundante.tráfico de clientes, etc. Identificar sus puntos fuertes y débiles para lograr una competencia diferenciada en su propia planificación de lugares.Es aconsejable considerar la posibilidad de añadir dispositivos más pequeños e interesantes a su propio lugar- ¿ Por qué?
Evaluación de la demanda del mercado: Basándose en factores como la densidad de población local, el nivel de consumo y la saturación del mercado de entretenimiento, evalúe la demanda del mercado de lugares de entretenimiento de máquinas de juego.Las opiniones y sugerencias de los clientes potenciales se pueden recopilar mediante encuestas de cuestionarios, entrevistas y otros métodos para comprender sus expectativas y necesidades de los parques de diversiones de máquinas de juego.
(2) Formulación del plan de negocio
Posicionamiento comercial claro: Determinar el posicionamiento comercial de la sede en función de los resultados de la investigación de mercado.una sala de juegos completa para el públicoPor ejemplo, posicionado como un parque temático de deportes electrónicos de alta gama, necesita estar equipado con computadoras de alto rendimiento,mesas y sillas de deportes electrónicos profesionales, equipos de audio de primer nivel y servicios de restauración de alta calidad.
Planificación del presupuesto financiero:
Presupuesto de costes: cubre diversos gastos tales como el alquiler del recinto, la adquisición de equipos, los gastos de decoración, los salarios del personal, los servicios públicos, los gastos de marketing y promoción.Basado en el nivel de alquiler de las zonas comerciales locales, se estima que se cobrará el alquiler mensual por metro cuadrado; la adquisición de equipos se estima en función de los precios y las cantidades de los diferentes tipos de equipos,Por ejemplo, una máquina de muñecas normal a un precio de [X]USD/TIME,con una compra prevista de [X] unidades; el coste de decoración se estima en función del área del emplazamiento y del estilo de decoración, con un coste de decoración de estilo simple de [X] yuanes por metro cuadrado,Mientras que un lujoso estilo de decoración puede costar hasta [X] USD/TIME
Pronóstico de ingresos: basado en la investigación de mercado sobre el flujo de clientes y la capacidad de consumo, pronosticar los ingresos para diferentes períodos de tiempo.con un consumo per cápita de [X]USD/TIME En los fines de semana y días festivos, el flujo de pasajeros aumenta en X%, y el consumo per cápita puede aumentar en X USD.
- ¿ Por qué?
Análisis de las utilidades: Calcular la situación de ganancia esperada restando los costes de los ingresos.así como el tiempo necesario para alcanzar el objetivo de beneficio esperado- ¿ Por qué?
Planificación de la estrategia operativa:
Estrategia de precios: Establecer normas de tarificación razonables, que pueden aplicarse mediante diversos métodos, como el consumo único, el consumo de paquetes, el sistema de membresía, etc.Si un solo juego cobra [X] USD, se lanzará un paquete que contiene [X] juegos a un precio de [X]USD. Los clientes que soliciten una tarjeta de miembro pueden disfrutar de descuentos como regalos de recarga y canje de puntos.
Estrategia de marketing y promoción: Determine los canales y métodos de promoción en línea y fuera de línea. Utilice plataformas de redes sociales, foros de juegos, sitios web de compra en grupo, etc.en línea para promover y anunciar, publicando regularmente información sobre actividades promocionales, lanzamientos de nuevos dispositivos, etc. fuera de línea, distribuyendo volantes en escuelas, centros comerciales y comunidades cercanas,y colaborar con empresas cercanas para realizar actividades promocionales conjuntas para atraer clientes- ¿ Por qué?
Estrategia de servicios: planificar cómo proporcionar servicios de alta calidad, como establecer zonas de descanso cómodas, proporcionar bebidas gratuitas,formación de los empleados para que tengan una buena actitud de servicio y conocimientos profesionales de operación de equipos, etc.
(3) Preparación financiera
Fondos personales: evaluar la escala de fondos que pueden invertirse y determinar la proporción en la inversión total.
Préstamos bancarios: Consulte el banco para obtener productos de préstamo adecuados, como préstamos comerciales. Prepare los documentos pertinentes como el plan de negocios, prueba de activos, estado de ingresos, etc., y solicite un préstamo.Preste atención a los límites del préstamo, tipos de interés, condiciones de amortización y otras condiciones.
Buscar socios o inversores: si existe una brecha de financiación significativa, se pueden buscar socios o inversores interesados para invertir conjuntamente.Responsabilidades y obligaciones de todas las partesPor ejemplo, si un socio aporta [X] millones de yuanes y posee [X]% de las acciones,Tendrán los derechos correspondientes a la distribución de beneficios y la toma de decisiones- ¿ Por qué?
2、 Selección del emplazamiento y arrendamiento del lugar
(1) Puntos clave para la selección del sitio
Flujo de peatones y conveniencia del transporte: se debe dar prioridad a las zonas con un gran flujo de peatones, como grandes centros comerciales, calles comerciales peatonales,cerca de centros de transporte (estaciones de metro)Las instalaciones que se encuentran dentro de un centro comercial, por ejemplo, pueden ser de gran utilidad para los estudiantes y para los estudiantes.puede aprovechar el tráfico natural de peatones del centro comercial; Estar cerca de la estación de metro puede atraer a un gran número de viajeros.
Medio ambiente y instalaciones de apoyo: Investigue si hay otros lugares de entretenimiento, restaurantes, cines, etc.en el área circundante para formar formatos de negocio complementarios, aumentar el tiempo de estancia del cliente y el deseo de consumo. Al mismo tiempo, debe haber suficientes plazas de aparcamiento en los alrededores para facilitar el aparcamiento de los clientes que conducen sin conductor.junto a un cine, los clientes pueden optar por jugar en un parque de diversiones de consolas de juegos antes y después de ver la película.
Políticas, regulaciones y condiciones del sitio: Comprender las políticas y regulaciones locales con respecto a las instalaciones de juegos y entretenimiento,como los requisitos de área del sitio y las restricciones de distancia de las escuelas. Elija un lugar que cumpla con los requisitos, y el área del lugar se determina en función de la escala del negocio.las salas de tamaño mediano tienen entre X y X metros cuadradosLa altura del piso, el suministro eléctrico, las instalaciones de extinción de incendios, etc. del sitio también deben cumplir los requisitos,como una altura del piso de no menos de [X] metros, y la carga de potencia debe ser capaz de satisfacer el funcionamiento de todos los equipos.
(2) Negociación de arrendamiento de lugares
Negociación de alquiler: negociar el alquiler con los propietarios en función de las condiciones del mercado y del sitio.pagos trimestrales, etc. Al mismo tiempo, negociar el método de aumento del alquiler para evitar un aumento significativo del alquiler en la etapa posterior. Por ejemplo, el alquiler aumenta en un [X]% anual.
Término del arrendamiento y condiciones de renovación: para determinar el plazo del arrendamiento, se recomienda en general firmar un contrato más largo, como [X] - [X] años, para garantizar la estabilidad de las operaciones.Definir claramente los términos de renovación, como [X] meses antes de la expiración del plazo de arrendamiento, si ambas partes no tienen objeciones, el arrendamiento se renovará automáticamente por [X] años.
Términos claros del contrato: lea cuidadosamente los términos del contrato de arrendamiento para aclarar los derechos y obligaciones de ambas partes.gastos de agua y electricidad, incumplimiento de obligaciones contractuales, etc. Si hay aspectos poco claros o no razonables, negocie inmediatamente con el arrendador para realizar modificaciones.
3、 Procesamiento de las licencias
(1) Licencia de negocio
Pre-aprobación del nombre: vaya al departamento administrativo industrial y comercial local para la aprobación previa del nombre de la empresa.La aprobación puede completarse en 1-3 días hábiles- ¿ Por qué?
Presentar una solicitud de registro: preparar los estatutos de la compañía, el certificado de identidad de los accionistas, el certificado de capital registrado,Prueba de los locales comerciales (contrato de arrendamiento o certificado de propiedad) y otros materiales, y presentar la solicitud de registro de licencia de negocio. Las solicitudes se pueden hacer en línea o fuera de línea.Las solicitudes en línea se pueden tramitar en el sitio web oficial de la administración local de industria y comercio, mientras que las solicitudes fuera de línea se pueden procesar en la ventana de negocios de la sala de servicios del gobierno.
Revisión y recogida de licencias: el departamento industrial y comercial revisa los materiales de solicitud y, una vez aprobados,el original y las copias duplicadas de la licencia comercial se pueden obtener generalmente en 3-5 días hábiles- ¿ Por qué?
(2) Licencia de negocio de entretenimiento
Preparar los materiales de solicitud: copia de la licencia de negocio, certificado de sede (certificado de propiedad o contrato de arrendamiento), certificado de aceptación de seguridad contra incendios, lista de equipos (indicando modelo, cantidad,el fabricante, etc.), el certificado del representante legal de no antecedentes penales, etc.
Presentación de la solicitud en línea: Ingrese al sitio web oficial del departamento local de cultura y turismo, ingrese al sistema de aprobación administrativa, llene la información de la solicitud según sea necesario.y subir los materiales de solicitud- ¿ Por qué?
Investigación y revisión en el lugar: después de recibir la solicitud, el departamento de cultura y turismo organizará personal para llevar a cabo una investigación en el lugar.si el equipo cumple con las normasVerifique la autenticidad y la integridad de los documentos de solicitud.
Obtención de una licencia: Después de aprobar la revisión, vaya a la ubicación designada del departamento de cultura y turismo dentro del tiempo especificado para obtener la licencia de negocio de entretenimiento.El período de revisión general es de 10 a 20 días hábiles- ¿ Por qué?
(3) Certificados y licencias relacionados con incendios
Presentación del diseño de protección contra incendios: Antes de la decoración, envíe los dibujos del diseño de protección contra incendios y otros materiales relevantes del sitio al departamento de bomberos local para su presentación.La presentación en línea se puede hacer a través de la plataforma de servicios gubernamentales en línea para protección contra incendios- ¿ Por qué?
Construcción y ensayo de instalaciones de protección contra incendios: de acuerdo con los requisitos del diseño de protección contra incendios, llevar a cabo la construcción de instalaciones de protección contra incendios,como la instalación de sistemas automáticos de alarma contra incendios, sistemas de rociadores contra incendios, señales de evacuación, iluminación de emergencia, etc.se contratará un organismo de inspección contra incendios cualificado para llevar a cabo inspecciones y emitir informes de inspección- ¿ Por qué?
Lugares de reunión pública puestos en uso, inspección de seguridad contra incendios previa a la empresa: preparar la licencia de negocio, el informe de inspección contra incendios, el sistema de seguridad contra incendios,Plan de extinción de incendios y evacuación de emergencia y otros materiales, y solicitar al departamento de bomberos local para los lugares de reunión públicos puestos en uso y la inspección de seguridad contra incendios antes de la empresa. The fire department conducts on-site inspections and issues a "Certificate of Qualification for Fire Safety Inspection before Public Gathering Places are put into use and open for business" after passing the inspectionLa inspección suele tardar entre 10 y 15 días hábiles.
(4) Otras licencias que puedan ser necesarias
Permiso de higiene: Si el lugar tiene una zona de comedor o ofrece servicios de bebidas, puede ser necesario un permiso de higiene.Planos de las instalaciones comerciales, sistemas de gestión de la higiene y otros materiales al departamento de salud local para solicitar una licencia de higiene.y expedir permisos después de la aprobación de la auditoríaEl ciclo de tramitación es generalmente de 7 a 15 días hábiles.
Licencia de negocio de alimentos: Si opera alimentos preenvasados, alimentos al por mayor, etc., se requiere una licencia de negocio de alimentos.Presentar una solicitud en el sitio web oficial del departamento local de supervisión y gestión del mercado, cargar materiales como la licencia comercial, el diseño de los principales equipos e instalaciones y los procedimientos operativos.El departamento de supervisión y gestión del mercado llevará a cabo la revisión y la verificación in situEl tiempo de tramitación es de unos 10-20 días laborables.
4、 Decoración y adquisición de equipos
(1) Diseño de la decoración del recinto
Determinación del estilo: Determina el estilo de decoración basado en el posicionamiento del negocio y el grupo de clientes objetivo.con un contenido de aluminio superior o igual a 10 W,Los patios infantiles pueden elegir estilos de decoración con colores brillantes e imágenes ricas de dibujos animados.
Planificación del espacio: Planifique razonablemente el espacio del sitio, incluida la zona de juegos, la zona de descanso, la zona de caja registradora, la zona de intercambio de regalos, etc.La zona de juego debe dividirse y colocarse de acuerdo con el tamaño y el tipo de dispositivos para garantizar un paso suave y facilitar el juego del cliente.· Instalar cómodos sofás y mesas de café en la zona de descanso para proporcionar un buen ambiente de descanso;Las cajas registradoras y los espacios de intercambio de regalos están ubicados en lugares prominentes para facilitar a los clientes el manejo de negocios e intercambiar regalos.- ¿ Por qué?
Construcción de decoración: elige una empresa de decoración calificada y de buena reputación para la construcción.y otros asuntosDurante el proceso de construcción, es necesario reforzar la supervisión para garantizar que la construcción se lleve a cabo de acuerdo con el plan de diseño.Al mismo tiempo que presta atención a los requisitos de seguridad de la construcción y protección del medio ambienteEl período de decoración depende del tamaño del sitio y de la complejidad de la decoración.y de 3 a 6 meses para las grandes sedes- ¿ Por qué?
(2) Adquisición de equipos
Selección de equipos: elige el equipo adecuado para la consola de juegos basado en el posicionamiento del negocio y la demanda del mercado.máquinas de disparar, máquinas de baile, computadoras de deportes electrónicos, etc. Preste atención a la calidad, la capacidad de reproducción, la novedad y la seguridad del equipo.La elección de equipos de marcas conocidas garantiza una mejor calidad y un mejor servicio postventa.Seguir con regularidad las tendencias de la industria y comprar rápidamente los dispositivos de juego más populares.
Selección de proveedores: Para buscar proveedores legítimos de equipos de consolas de juegos, la información de los proveedores se puede obtener mediante la participación en exposiciones de la industria, búsquedas en línea, recomendaciones de pares,y otros métodos. Compare los proveedores, incluidos los precios de los equipos, la calidad, el servicio postventa, los plazos de entrega y otros aspectos. Elija proveedores con una alta rentabilidad y buena reputación para la cooperación.
Firma del contrato de adquisición: firmar un contrato de adquisición con el proveedor seleccionado, especificando el modelo de equipo, la cantidad, el precio, el plazo de entrega, el lugar de entrega, los estándares de calidad,Servicio posventaEn el caso de que el proveedor no cumpla con los requisitos del contrato, el proveedor deberá pagar el depósito y esperar a que el proveedor lo envíe.Cuando llegue el equipo, debe inspeccionarse para comprobar que se encuentra en buenas condiciones y que la cantidad y el modelo son compatibles con el contrato.
5、 Reclutamiento y formación del personal
(1) Contratación de personal
Establecimiento de puestos: De acuerdo con las necesidades operativas del lugar, se establecen puestos como cajero, camarero, personal de mantenimiento de equipos y limpiador.Definir claramente las responsabilidades y deberes de cada puesto, como los cajeros responsables de recibir pagos, procesar tarjetas de membresía, emitir facturas, etc. Los camareros son responsables de guiar a los clientes, responder a las preguntas de los clientes,asistencia a los clientes en el equipo de operación, etc. El personal de mantenimiento de equipos es responsable del mantenimiento diario y de la solución de problemas del equipo; el limpiador es responsable de la limpieza del lugar.
Selección de canales de contratación: divulgar información de contratación a través de sitios web de contratación (como el reclutamiento de Zhilian, el reclutamiento directo de BOSS, etc.),plataformas de redes sociales (como el círculo de amigos de WeChat)Los candidatos que cumplan con los requisitos de empleo para aplicar.
Entrevista y contratación: Realizar entrevistas con los solicitantes para conocer su experiencia laboral, habilidades profesionales, conocimiento de los servicios, etc.Seleccionar candidatos adecuados para el empleo basándose en los resultados de la entrevista. firmar contratos laborales con el personal contratado, especificando los puestos de trabajo, el salario y los beneficios, las horas de trabajo y los beneficios sociales.
2) Formación del personal
Formación de incorporación: Los nuevos empleados reciben formación de incorporación después de incorporarse.Permitir que los nuevos empleados comprendan los valores y la filosofía empresarial de la empresa, familiarizarse con el entorno y el flujo de trabajo.
Formación profesional: Proporcionar formación profesional para diferentes puestos de trabajo.Los camareros reciben capacitación en recepción de clientes y capacitación en operación de equiposEl personal de mantenimiento de equipos recibe formación sobre técnicas de mantenimiento de equipos, procedimientos de operación de seguridad, etc. A través de la formación, mejorar las habilidades profesionales y las capacidades de trabajo de los empleados.- ¿ Qué?
Formación y evaluación regulares: organizar regularmente la formación de los empleados para actualizar sus conocimientos y habilidades y mejorar la calidad del servicio.y los resultados de la evaluación están vinculados a sus bonificaciones de rendimientoLos empleados deben ser capaces de desarrollar sus propias capacidades, así como sus propias capacidades.
6、 Preparación y operación para la apertura
(1) Preparación antes de abrir
Equipo de depuración y operación de prueba: Antes de abrir, realizar una depuración completa de todo el equipo de la consola de juegos para garantizar el funcionamiento normal.Realizar una prueba durante un período de tiempo para comprobar la estabilidad del equipo durante el funcionamiento real., y identificar y resolver rápidamente los problemas.
Adquisición de productos y gestión de inventario: si hay un negocio de intercambio de regalos o venta de alimentos, compre los productos correspondientes.ventas, y el inventario de las mercancías en tiempo real, asegurando que las mercancías sean suficientes y no atrasadas.
Planificación y ejecución de las actividades de promoción: Desarrollar un plan de promoción para la apertura y utilizar varios canales en línea y fuera de línea para la publicidad.Publicar en las plataformas de redes sociales información sobre la apertura y actividades promocionales en línea, foros de juegos, sitios web de compras grupales, etc. Distribuir volantes fuera de línea en las comunidades, escuelas y centros comerciales circundantes, celebrar celebraciones de apertura e invitar a la cobertura de los medios.Atraer la atención de los clientes y aumentar la visibilidad del lugar- ¿ Por qué?
Planificación de eventos de apertura: Diseñar eventos de apertura atractivos, como descuentos de apertura, regalos de recarga, experiencias gratuitas, sorteos de suerte, etc. Por ejemplo, tres días antes de la apertura,Hay un 50% de descuento en todos los juegos., una recarga de tarjeta de miembro de [X] yuanes recibirá [X] yuanes, y se establecerá un sorteo de suerte, con premios que incluyen consolas de juegos, regalos exquisitos, etc.
(2) Funcionamiento y gestión formales
Gestión de las operaciones diarias: Establecer un sistema integral de gestión de las operaciones diarias, que incluya horarios de trabajo, programación de los empleados, planes de mantenimiento del equipo, normas de higiene y limpieza,etc.Asegurar el funcionamiento normal y ordenado del lugar.
Gestión del servicio al cliente: hacer hincapié en la calidad del servicio al cliente y gestionar rápidamente las quejas y sugerencias de los clientes.y otros métodos para mejorar continuamente los serviciosOrganizar regularmente actividades de los miembros, como concursos de juegos exclusivos y beneficios de cumpleaños, para mejorar la lealtad de los clientes.
Actualización y mantenimiento del equipo: mantener y mantener regularmente el equipo de la consola de juegos para extender su vida útil.actualizar los equipos de manera oportuna de acuerdo con las necesidades de los clientes y los cambios del mercado, introducir nuevos proyectos de juego y mantener el atractivo del lugar.
Gestión financiera: Hacer un buen trabajo en la gestión financiera, incluido el control de costos, contabilidad de ingresos, declaración de impuestos, etc.Realizar regularmente análisis financieros para comprender la situación empresarial y proporcionar una base para la toma de decisiones.. controlar razonablemente los costes y mejorar la eficiencia operativa.
Planificación y ejecución de actividades de marketing: Realizar continuamente actividades de marketing para atraer nuevos clientes y retener a los viejos clientes.las estaciones, eventos de actualidad, etc., tales como paquetes de pareja para el Día de San Valentín, descuentos de verano para estudiantes, competiciones de deportes electrónicos durante el Mundial, etc.mejorar la competitividad y la rentabilidad de la sede- ¿ Por qué?
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